服务条款
1. 您对The Wine People的网站、提供的商品和服务的使用即表示您同意以下条款:
2. 订购
2.1 所有价格均以人民币报价。如图所示,价格可能是每瓶或每箱的价格。价格包括增值税。
2.2 商品折扣不叠加。如果您已经享受我们系统中注册的默认折扣并购买了折扣产品,则以较大的折扣为准。
2.3 年龄限制
我们不向18周岁以下的未成年人出售任何含酒精的产品。下单前请确认您已年满18周岁。
2.4 我们接受微信、支付宝和贝宝三种付款方式。我们将在收到全额付款后发货。
2.5 公众假期
法定节假日及双休不营业。在此期间下达的订单将在假期后的工作日安排送货。
2.5如果您需要发票,请给我们发送电子邮件至invoice@thewinepeople.co,并注明订单号,您的姓名,公司名称和地址。发票将在收到全额付款后的15天内发出。
3. 取消,退货和退款
3.1收到付款后,不得取消或退款,除非产品订单无效(见下文)。
3.2产品订单无效
如果所订购产品当前缺货或暂时无法发货,我们将会通过邮件通知您。在这种情况下,您可以取消订单或购买替代产品。
3.3所有产品均按所见出售,不提供任何明示或默示担保。由于产品本身具有的消耗性,恕不提供交换或退还产品的服务。
4. 交货
4.1送货地区
全国送货地区仅限中国大陆地区,不包括香港和澳门。
4.2送货费用
最小订购量3瓶起,全国范围内6瓶起包邮。可以任意组合不同葡萄酒种类。如果订单不满6瓶,系统将根据送货地址自动生成送货费用。
4.3交付时间
对于广东省的主要城市(广州,深圳和东莞),交货时间理论为24-48小时。广东省外的其他城市,交货时间理论为2-4天。我们使用第三方快递公司,实际交货时间受第三方快递公司条款约束。
4.4收货地址
每个订单我们只送货至一个地址。如果您希望我们提供的送货地址不止一个,请为每个地点分别下订单。
4.5产品破损
如果您的箱子中的任何酒瓶在交付时损坏了,请在运单上注明您收到了破损的货物,并为运单和破损的货物或包裹拍照。没有随附照片和运单的索赔将不予受理。请在收到破损货物的三天内,通过电子邮件将图片发送给我们,至Claims@thewinepeople.co。
5. 版权
本网站上的内容和作品版权均为The Wine People所有。未经我们事先书面许可,您不能使用(包括模仿,复制,重新排列,重新分配或修改)我们的内容。
6. 隐私政策
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将会在商业允许的范围内最大程度保护您的隐私。同时,通过网站下订单即表示您接受在某些必要的情况下,您的必要信息将会转给第三方(例如快递公司)。
7. 商业广告
未经我们事先同意,不得将我们的内容,产品和服务用于任何商业用途。
8. 我们可能会不时更新这些条款和条件。下订单即表示您同意遵守订购时适用的条款和条件。
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